Deze voorwaarden zijn van toepassing op het geheel van de door Walter Vos (Van Oldenbarneveltlaan 235, 9716EH Groningen, e-mail: contact@waltervos.nl) aangeboden diensten. Wij wijzen u erop dat deze Voorwaarden van tijd tot tijd kunnen worden gewijzigd. Wij adviseren u daarom om de Voorwaarden periodiek op wijzigingen na te gaan.
1. Definities
1.1 In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
“Walter Vos”: de door Walter Vos aangeboden Website, alsmede alle door Walter Vos overeengekomen Diensten;
“Bezoeker”: bezoeker van de site www.waltervos.nl
“Opdrachtgever/Klant”: afnemer waaraan Walter Vos Diensten levert
“Diensten”: het geheel van de door Walter Vos (KvK 1145465) aangeboden diensten;
“Informatie”: de op of via de Website of de in het kader van de Diensten ter beschikking gestelde informatie of adviezen;
“Materialen”: ideeën en/of materialen, waaronder begrepen, maar niet beperkt tot, teksten, beelden, geluiden, software of informatie;
“Overeenkomst”: de overeenkomst tussen Walter Vos en de klant, op grond waarvan Walter Vos Diensten levert aan de Klanten/ opdrachtgever;
“Voorwaarden”: de hieronder opgenomen gebruiksvoorwaarden voor de Website en de Algemene Voorwaarden van Walter Vos;
“Website”: de website van Walter Vos, www.waltervos.nl
2 Toepasselijkheid
2.1 De Voorwaarden zijn van toepassing op:
(i) het bezoek aan en gebruik van de Website;
(ii) de in het kader van (de Website van) Walter Vos aan Bezoekers en Klanten ter beschikking gestelde informatie;
(iii) de Overeenkomst;
(iv) de Diensten; en
(v) de overige betrekkingen tussen Walter Vos en de Bezoeker of Klant/ opdrachtgever.
2.2 Walter Vos aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor enige schade die een Bezoeker of Klant mocht lijden in verband met de Diensten van Walter Vos. Walter Vos is in voorkomend geval gerechtigd de dienstverlening met onmiddellijke ingang te beëindigen, zonder dat Walter Vos in verband hiermee enige (schade)vergoeding aan de bezoeker, klant en/of opdrachtgever is verschuldigd. Door een Klant reeds betaalde vergoedingen zullen niet worden terugbetaald en door Klant verschuldigde maar nog niet betaalde vergoedingen blijven opeisbaar.
2.3 Afwijkende voorwaarden gelden uitsluitend voorzover deze uitdrukkelijk schriftelijk door Walter Vos zijn aanvaard en gelden alleen voor de desbetreffende Overeenkomst.
2.4 In alle gevallen waarin een Overeenkomst eindigt, blijven deze Voorwaarden de betrekkingen tussen partijen beheersen voor zover dit voor de afwikkeling daarvan noodzakelijk is.
2.5 Walter Vos behoudt zich het recht voor deze Voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. Voor Bezoekers van de Website gelden wijzigingen met onmiddellijke ingang. Zulke wijzigingen of aanvullingen kunnen ook gelden ten aanzien van ten tijde van de wijzigingen reeds lopende Overeenkomsten.
3. Totstandkoming Overeenkomst, wijziging Diensten en opzegging door Walter Vos
3.1 Een Overeenkomst komt als volgt tot stand:
(i) de opdrachtgever vraagt een betreffende Offerte (online) aan dan wel op enige andere door Walter Vos aangegeven wijze;
(ii) een Overeenkomst kan mede tot stand komen op de datum van verzending van de Bevestiging aan de Klant door Walter Vos.
3.2 Walter Vos is te allen tijde gerechtigd de Diensten te wijzigen, geheel of gedeeltelijk op te schorten of te beëindigen. Walter Vos is niet aansprakelijk voor enige schade of kosten van de Bezoeker of Klant als gevolg van enige in dit artikel genoemde maatregelen. De genoemde maatregelen laten de uitstaande betalingsverplichtingen van een Klant onverlet.
3.3 Walter Vos is gerechtigd de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen of de Diensten geheel of gedeeltelijk en al dan niet tijdelijk te blokkeren, indien:
(i) de Klant beschikkingsonbevoegd is/blijkt;
(ii) de Klant in gebreke blijft met betaling;
(iii) de Klant de Dienst gebruikt anders dan waarvoor de Dienst is bedoeld, of in strijd met de rechten van derden;
(iv) de Klant één of meer van zijn (overige) verplichtingen jegens Walter Vos niet, niet behoorlijk of niet volledig nakomt.
3.4 Walter Vos is gerechtigd de Overeenkomst en andere overeenkomsten zonder nadere ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen in het geval het faillissement van de Klant is aangevraagd, de Klant onder curatele is gesteld, de Klant onder bewind is gesteld, de Klant in aanmerking is gekomen voor schuldsanering, dan wel het aannemelijk is dat de Klant anderszins niet aan de uit de Overeenkomst voortvloeiende betalingsverplichtingen zal voldoen.
4 Verplichtingen Klant
4.1 De Klant garandeert dat de gegevens die zij / hij in het kader van de Overeenkomst aan Walter Vos verstrekt, volledig, juist en up-to-date zijn. De Klant dient zelf de gegevens aan te vullen en te wijzigen.
4.2 De Klant garandeert dat er voorzieningen zijn die een correcte uitvoering van de opdracht mogelijk maken. De Klant dient zelf de voorzieningen te onderhouden. .
5 Diensten
5.1 Walter Vos kan de Klant vragen om, bij twijfel over de kredietwaardigheid van de Klant, zekerheid te stellen. Walter Vos is gerechtigd aanvragen voor Diensten bij twijfel omtrent de kredietwaardigheid te weigeren. Hiervan zal Walter Vos de Klant zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen.
5.2 Walter Vos kan niet garanderen dat de Website te allen tijde zonder beperkingen of storingen zal functioneren, mede vanwege noodzakelijk onderhoud en de afhankelijkheid van de Diensten van Internet en technologieën die in ontwikkeling zijn. Walter Vos streeft ernaar storingen en beperkingen zo spoedig mogelijk te verhelpen en eventuele hinder daarvan bij de Bezoeker en Klant zo beperkt mogelijk te houden.
5.3 Het is de Bezoeker van de website niet toegestaan processen in gang te zetten of te laten voortbestaan, waarvan hij redelijkerwijs kan vermoeden dat deze de overige gebruikers van het Internet hindert of het gebruik van de Website of de Diensten nadelig beïnvloeden.
5.4 De Bezoeker mag de Website of Diensten niet gebruiken voor het versturen van spam. Onder spam wordt verstaan: gegevens en/of berichten die naar meer ontvangers, voor wie de zender een vreemde is, worden verzonden, terwijl de ontvanger er niet om heeft gevraagd.
6 Vergoedingen
6.1 Op de Overeenkomst en voor diverse op of via de Website aangeboden zijn de door Walter Vos op de Website of via andere communicatie bekend gemaakte vergoedingen en prijzen van toepassing, tenzij partijen anders zijn overeengekomen.
6.2 Alle door Walter Vos gehanteerde prijzen zijn uitgedrukt in euro’s en exclusief BTW.
6.3 Walter Vos is gerechtigd de prijzen eenzijdig te verhogen. Zulke wijzigingen kunnen ook gelden ten aanzien van ten tijde van de wijzigingen reeds lopende Overeenkomsten. Walter Vos zal de klant hierover zo spoedig mogelijk op de hoogte brengen.
7 Betaling
7.1 De door de Klant aan Walter Vos eventueel andere verschuldigde bedragen worden, tenzij schriftelijk (in papieren vorm dan wel elektronisch) anders overeengekomen, periodiek achteraf door middel van factuur door de klant overgemaakt.
7.2 Indien de Klant niet tijdig voor betaling heeft zorggedragen, stelt Walter Vos hem een nadere termijn voor betaling. Wordt binnen die termijn niet betaald, dan is Walter Vos gerechtigd de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen en is de Klant zonder nadere ingebrekestelling in verzuim en is hij de wettelijke rente en administratiekosten verschuldigd.
7.3 Is de Klant in verzuim of schiet hij op andere wijze tekort in het nakomen van één of meer verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst of deze Voorwaarden, dan komen, onverminderd de gevolgen die de wet aan zulk verzuim/tekortkoming verbindt, alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor zijn rekening. Deze kosten worden gefixeerd op 15% van de hoofdsom, met een minimum van 50 euro. Indien aannemelijk is dat Walter Vos hogere kosten heeft moeten maken, dienen ook deze door de Klant vergoed te worden.
7.4 Bij twijfel over kredietwaardigheid van de Klant kan Walter Vos de Klant vragen zekerheid te stellen. Indien de Klant hiermee niet instemt, is Walter Vos gerechtigd de uitvoering van de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te staken dan wel de Overeenkomst te beëindigen.
7.5 De door de Klant gedane betalingen strekken steeds in de eerste plaats ter voldoening van enige verschuldigde rente en kosten en in de tweede plaats van opeisbare facturen die het langst openstaan, zelfs indien de Klant vermeldt dat de betaling betrekking heeft op een latere factuur.
8. Workshop-voorwaarden
8.1 Aanmelding van een deelnemer voor een workshop dient uitsluitend telefonisch of schriftelijk dan wel via e-mail plaats te vinden.
8.2 Deelname aan een workshop vindt uitsluitend na vooruitbetaling plaats. Uiterlijk 2 werkdagen na ontvangst van de aanmelding zal Walter Vos deze schriftelijk, dan wel via e-mail, bevestigen.
8.3 Uiterlijk 10 werkdagen na aanvang van de workshop ontvangt de deelnemer een factuur voor de verschuldigde Prijs. De Klant dient deze binnen 14 werkdagen te voldoen.
8.4 Zonder afbreuk te doen aan de bepalingen van deze voorwaarden is de Deelnemer bij afmelding voor een Workshop de volgende annuleringskosten verschuldigd:
* Bij afmelding vóór de termijn van 10 werkdagen voor de aanvang van de Workshop: 10% van de Prijs.
* Bij afmelding in de termijn tussen 10 en 5 werkdagen voor de aanvang van de Workshop: 50% van de Prijs.
* Bij afmelding binnen de termijn van 5 werkdagen voor de aanvang van de Workshop: 100% van de Prijs
8.5 Indien Walter Vos een Workshop annuleert zal dit uitsluitend schriftelijk, dan wel per e-mail plaatsvinden en heeft de Klant de keuze uit restitutie van de betaalde Prijs of deelname aan een latere Workshop. Indien niet specifiek anders is vermeld is de Prijs van de Workshop inclusief workshopmateriaal.
9 Geheimhouding, beveiliging, gegevens
9.1 Walter Vos spant zich ervoor in zodanige maatregelen te treffen dat geheimhouding wordt betracht met betrekking tot gegevens van de Klant waarvan duidelijk is dat de Klant met betrekking tot deze gegevens geheimhouding wenst.
9.2 Walter Vos spant zich in voor een degelijke beveiliging van de Diensten. Walter Vos geeft echter geen garantie voor de aangebrachte beveiliging. Walter Vos is niet aansprakelijk voor enige schade aan de zijde van de Klant of derden die ondanks de door Walter Vos genomen maatregelen mocht ontstaan.
10 Privacy
10.1 Verwerking persoonsgegevens
De persoonsgegevens worden door Walter Vos gebruikt voor een optimale tenuitvoerlegging van de Overeenkomst waarvan het (laten) onderhouden van contacten met de Klant deel uitmaakt, het (laten) verrichten van marktonderzoek, het (laten) opstellen van profielen van de Klant alsook om de Klant per post of e-mail te (laten) informeren over nieuwe ontwikkelingen ten aanzien van Walter Vos en over onze (nieuwe) producten en diensten die binnen het interessegebied vallen. De persoonsgegevens van Klanten worden niet aan derden ter beschikking gesteld. Wel zullen ‘indien de Klant daartoe toestemming geeft bij het sluiten van de Overeenkomst’ persoonsgegevens van de Klant worden gebruikt voor het per post of e-mail toesturen van informatie over producten/diensten van door Walter Vos geselecteerde derden.
10.2 Bezwaar en recht van toegang en correctie
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen het gebruik van de persoonsgegevens voor direct marketing doeleinden door een bericht te sturen naar contact@waltervos.nl. U heeft verder het recht van toegang tot uw persoonsgegevens. Rectificatie en/of verwijdering van deze gegevens kunt u verzoeken via versturing van een e-mail aan contact@waltervos.nl.
11 Eigendomsrechten
Tenzij anders aangegeven, berusten alle rechten, waaronder auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten, op de Website, Informatie en Materialen bij Walter Vos. Bezoekers mogen de Website, Informatie en Materialen raadplegen en daarvan kopieën maken maar enkel voor eigen gebruik, bijvoorbeeld door deze te printen of op te slaan. Elk ander gebruik van de Website, Informatie of Materialen (bijvoorbeeld het opslaan of reproduceren van (een deel van) de Website in een andere internetpagina is niet toegestaan zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Walter Vos.
12 Ongevraagd ingestuurde ideeën en materialen
12.1 In geval de Bezoeker ongevraagd Informatie of Materialen op de Website plaatst of deze toestuurt aan Walter Vos via e-mail of anderszins, zal Walter Vos gerechtigd zijn deze Informatie of Materialen (wereldwijd) te gebruiken, te kopiëren en/of commercieel te exploiteren, één en ander in de ruimste zin, zonder daarvoor een (additionele) vergoeding verschuldigd te zijn. Walter Vos zal niet gehouden zijn de betreffende Informatie of Materialen geheim te houden. Tevens draagt de bezoeker de rechten van intellectuele eigendom op de Informatie of Materialen over aan Walter Vos. Voor zover een overdracht niet mogelijk is of in strijd zou zijn met enige regel van dwingend recht verleent de bezoeker Walter Vos een wereldwijde, voortdurende, royaltyvrije, exclusieve licentie om dat materiaal te gebruiken, openbaar te maken, te verveelvoudigen, te wijzigen, als afkomstig van Walter Vos of een derde of onder een andere naam te verspreiden, met het recht voor Walter Vos om dit gebruiksrecht te sub-licentiëren.
12.2 De Bezoeker vrijwaart hierbij Walter Vos ter zake van alle schade en kosten die Walter Vos lijdt of maakt ter zake van aanspraken van derden dat het gebruik en/of de exploitatie van de Materialen inbreuk maakt op (intellectuele) eigendomsrechten van derden of anderszins onrechtmatig is jegens een derde.
13 Aansprakelijkheid
13.1 Walter Vos is niet aansprakelijk voor enige schade ten gevolge van het gebruik (of onmogelijkheid te gebruiken) van (de Website van) Walter Vos, daaronder begrepen schade ten gevolge van virussen of schade ten gevolge van de onjuistheid of onvolledigheid of niet geschiktheid van Materialen of Informatie.
13.2 Walter Vos is verder niet aansprakelijk voor schade ten gevolge van het gebruik van elektronische middelen voor communicatie met (de Website van) Walter Vos, of andere Bezoekers, daaronder begrepen maar niet beperkt tot schade ten gevolge van niet aflevering of vertraging bij de aflevering van elektronische berichten, onderschepping of manipulatie van elektronische berichten door derden of door programmatuur/apparatuur gebruikt voor elektronische communicatie en overbrenging van virussen.
13.3 Ook is Walter Vos niet aansprakelijk voor schade voortvloeiende uit of verband houdende met de Diensten die zij verleent aan de Klanten.
13.4 Indien blijkt dat Walter Vos toerekenbaar is tekortgeschoten in de nakoming van haar verplichting(en), is zij tegenover de Klant slechts aansprakelijk voor directe schade, waaronder uitsluitend wordt verstaan de schade direct toegebracht aan zaken (is stoffelijk: voor de goede orde zij vermeld dat hieronder niet wordt verstaan software of computersystemen) van de Klant. Voornoemde aansprakelijkheid is beperkt tot ten hoogste het bedrag gelijk aan het bedrag dat Walter Vos voor de geleverde Diensten dan wel in verband met de Overeenkomst van de Klant heeft ontvangen. Onder directe schade wordt niets anders verstaan dan het bovenstaande. Verdere aansprakelijkheid van Walter Vos, uit welken hoofde ook, voor schade die de Bezoeker lijdt door gebruik van de Website of in verband met de Diensten, is uitgesloten.
13.5 Geen van de in dit artikel genoemde beperkingen van aansprakelijkheid zijn van toepassing indien en voor zover de schade het gevolg is van opzet of grove schuld van Walter Vos.
13.6 De Bezoeker vrijwaart Walter Vos voor alle aanspraken van derden verband houdende met het gebruik van de Website of de Diensten door de Bezoeker en onvoldoende naleving door de Bezoeker van enige verplichting jegens Walter Vos, al of niet voortvloeiend uit deze Voorwaarden.
14 Slotbepalingen
14.1 Walter Vos is gerechtigd om zonder toestemming van de Bezoeker rechten en verplichten uit hoofde van de Overeenkomst, de Diensten of deze Voorwaarden over te dragen aan een derde partij. De Klant is niet gerechtigd om zonder toestemming van Walter Vos (enige) rechten en plichten ingevolge de Overeenkomst, de Diensten en/of deze Voorwaarden over te dragen aan een derde partij.
14.2 Alle gegevens ten aanzien van de Diensten worden door Walter Vos vastgelegd. Deze gegevens (of de schriftelijke reproducties daarvan) leveren tussen Walter Vos en de Klant volledig bewijs op, behoudens door de Klant te leveren tegenbewijs.
15 Nietigheid
Is of worden deze Voorwaarden gedeeltelijk ongeldig, dan blijven partijen aan het overblijvende gedeelte gebonden. Partijen zullen het ongeldige gedeelte vervangen door bedingen die wel geldig zijn en waarvan de rechtsgevolgen, gelet op de inhoud en de strekking van deze Voorwaarden, zoveel mogelijk overeenstemmen met die van het ongeldige gedeelte.
16 Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Deze Voorwaarden zijn uitsluitend onderworpen aan Nederlands recht. Alle geschillen die in verband met deze Voorwaarden ontstaan, geschillen over het bestaan en de geldigheid daarvan daaronder begrepen, zullen worden beslecht door de bevoegde rechter te Groningen.